במידה ותרצי/ה להחליף או להחזיר את הפריט שקיבלת אין שום בעיה!

כל שעלייך לעשות הוא לשלוח אלינו את הפריט חזרה עד 14 יום מיום קבלתו ,ולוודא שלא נעשה בו כל שימוש ושלא נפל בו שופ פגם/נזק. 

כמו כן, הקופסא עם הפריט חייבים להיות בשלמותם.

החלפה:

• יש ליצור קשר בהקדם 054-555-6563 על מנת לבצע את בחירת הפריט החדש. 
• תשלום/זיכוי בהפרש יבוצעו טלפונית.
• אנו נתאם משלוח לאיסוף המוצר .עלות שירות זה הינו 35 ₪.
• לאחר קבלת המוצר ואישור כי לא נעשה בו שימוש/או נגרם כל נזק, יתואם משלוח חדש בעבור המוצר החדש שבחרת ללא עלות נוספת.

החברה היא בעלת שיקול הדעת הבלעדי בעיניין החלפות/החזרות פריטים

לפרטים נוספים קראו את תקנות האתר.

במידה ותרצי/ה להחליף או להחזיר את הפריט שקיבלת אין שום בעיה!

כל שעלייך לעשות הוא לשלוח אלינו את הפריט חזרה עד 14 יום מיום קבלתו ,ולוודא שלא נעשה בו כל שימוש ושלא נפל בו שופ פגם/נזק. 

כמו כן, הקופסא עם הפריט חייבים להיות בשלמותם.

 

החזרה:

מוצרים אשר אינם בעיצוב אישי לפי הזמנת הלקוח, ניתן להחזיר לא יאוחר מ-14 ימי עסקים באריזתם המקורית ו/או בהתאם לחוק.

במידה והפריט הוחזר פגום או ניזוק או משומש לא תאושר החלפה או זיכוי או החזר כספי.

תכשיטים בעיצוב אישי או כל תכשיט שהוגדר כייצור מיוחד על פי דרישה- לא תאושר החלפה\זיכוי\או החזר כספי בגינו.

 

איך מחזירים?

• יש ליצור קשר במספר 054-555-6563 לתיאום איסוף או שילוח המוצר אלינו חזרה
• עלות איסוף הינו 35 ₪ יקוזז מהזיכוי הכספי המגיע לך.
• זיכוי כספי יינתן בניכוי עלויות המשלוח של איסוף המוצר וכן ב5% מסכום העסקה או 100 ש"ח כנמוך בכפוף לחוק.
• ניתן לתאם החזרה עצמאית לכתובתינו הנשיא ויצמן 1 אור עקביא קניון אורות וכך להמנע מעלות איסוף.
• לאחר קבלת המוצר ולאחר כי נבדק שלא נעשה בו שימוש ו/או נגרם כל נזק ניידע אותך ונזכה את כרטיס האראי בהתאם.

החברה היא בעלת שיקול הדעת הבלעדי בעיניין החלפות/החזרות פריטים

לפרטים נוספים קראו את תקנות האתר.

עלות המשלוח הינו 35 ₪.

המוצר מגיע עד הבית עד 7 ימי עסקים, יש להקפיד להזין פרטי משלוח מדוייקים.

בעת הוצאת המשלוח הלקוח יקבל הודעת SMS שהמשלוח יצא אלייך , ופעם נוספת הודע SMS ביום הגעתו של השליח למסור את החבילה.

שימו לב.

• במידה וקיים עיכוב מסיבה כלשהי אנו ניידע אותך.
• במידה וישנה בעיית שילוח לאזור מגורייך אנו מבטיחים לעשות את המירב על מנת למצוא עבורך פתרון לשביעות רצונך.

בכל שאלה ,ניתן לפנות אלינו 054-555-6563.

ראשית חשוב לי לציין ניתן ליצור קשר טלפוני או בווטס-אפ להסבר ,הדרכה, או כל שאלה למספר 054-555-6563. ניתן לפנות גם דרך האינסטגרם.

למדריך מידות המלא לחצו כאן